Ciudad de Houston: Accesibilidad de los datos

Reducir las tareas manuales redundantes e intensivas y hacer que la información sea más accesible para quienes la necesitan deben ser las principales prioridades de la transformación digital de las instituciones públicas.
Edificios

Vea cómo la ciudad de Houston está utilizando Microsoft Dynamics 365 para capacitar a sus empleados y ciudadanos a través de soluciones escalables basadas en la web que permiten digitalmente más servicios públicos.

Hacer accesible la información relevante a los miles o millones de personas que la necesitan es una de las principales prioridades de cualquier institución pública. Gracias a la tecnología en la nube y al moderno software empresarial, este objetivo crítico es ahora mucho más fácil de alcanzar. Sin embargo, no basta con abrir un canal de comunicación unidireccional. Los ciudadanos también necesitan mecanismos fluidos para expresar sus preocupaciones, descargar documentación, solicitar servicios públicos y obtener ayuda de los empleados públicos cuando la necesiten.

En este vídeo, verás cómo la ciudad de Houston (Texas) ha hecho realidad la modernización, la transformación digital y la accesibilidad a los datos para sus empleados y ciudadanos a través de Microsoft 365.

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