Het bieden van een uitzonderlijke, relevante klantervaring is niet langer een optie, het is een noodzaak. Bedrijven hebben kritisch inzicht nodig om nieuwe klanten aan te trekken, bestaande klanten tevreden te houden en de bedrijfsvoering te optimaliseren.
Dit eBook legt uit hoe u klantgegevens kunt verzamelen en ervan kunt leren, en wat Microsoft Dynamics 365 kan doen om dit mogelijk te maken. Lees het eBook hier.
Bekijken: Gepersonaliseerde ervaringen leveren in tijden van verandering
