HP gebruikt kunstmatige intelligentie voor betere klantenondersteuning

Om 600 miljoen technische ondersteuningscontacten met een agile bedrijfsproces af te handelen, bouwde HP een virtuele agent met behulp van de Microsoft Dynamics 365 AI-oplossing voor klantenservice. In deze video wordt uitgelegd wat ze hebben gedaan en hoe ze hun klanten een bevredigende ervaring bieden.

HP Inc. heeft elk jaar 600 miljoen technische ondersteuningscontacten en wil van elke contactpersoon een bevredigende ervaring maken voor de klant. Ze bouwden een virtuele agent met behulp van de Microsoft Dynamics 365 AI-oplossing voor klantenservice om het proces te stroomlijnen. Deze video legt uit hoe.

Lees meer...

Microsoft Dynamics 365 AI-oplossing Integratie

U kunt ook Microsoft Dynamics 365 functies krijgen om het werk van uw werknemers, uw klantenervaring en uw algemene bedrijfsontwikkeling te verbeteren. Het SplashDev team kan u helpen met de Microsoft Dynamics 365 functies integratie en geeft u de beste consultancy en ondersteuning.
Contacteer ons hier en laat ons meer weten over uw zakelijke behoeften.

Over ons bedrijf
SplashDev is een leverancier van bedrijfsadvies en IT-oplossingen. We helpen bedrijven performantie te bereiken en zorgen ervoor dat hun investering in software echte, meetbare resultaten oplevert. SplashDev adviseert en implementeert de beste CRM- en ERP-oplossingen op de markt met oplossingsstack op het Microsoft Dynamics 365-platform.

SplashDev ontwerpt, bouwt en onderhoudt software-oplossingen op maat op zowel het JAVA als het .NET platform. We hebben de beste ontwikkelaars in huis.

Integriteit. Innovatie. Prestatie. Samenwerking. Appetite voor voortdurende verbetering.
Dit zijn onze vijf sterke drijfveren die ons helpen nieuwe normen te stellen als het gaat om het leveren van de grootst mogelijke service aan onze klanten.

Laten we gaan samenwerken.

Neem contact met ons op om uw project te bespreken en persoonlijk advies te krijgen over Microsoft Office 365 en Dynamics functies en oplossingen, evenals software implementatie en maatwerk.