Fortgeschrittenes Inkasso

SplashCollect ist eine umfassende Lösung für Inkassobüros, kleine und mittlere Unternehmen, größere Konzerne und alle, die mit dem Einzug offener Rechnungen und Forderungen zu tun haben. SplashCollect ist eine führende Lösung, die Ihnen hilft, Ihre Inkassoprozesse zu automatisieren und Ihr Inkasso und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Lassen Sie sich unsere Systeme für Sie und Ihr Unternehmen vorführen!

Soft Collection Prozess

SplashCollect ist eine großartige Lösung zur Automatisierung Ihrer Inkassoprozesse. Sie deckt sowohl den sanften als auch den rechtlichen Teil des Inkassoprozesses ab. Mit unseren Inkassolösungen haben wir ein Ziel vor Augen: den ausstehenden Betrag einzutreiben und dabei Ihren Kunden nicht zu verlieren.

Mit SplashCollect können Sie SMS-Nachrichten, E-Mails und Briefe versenden und über Kanäle wie WhatsApp und Viber kommunizieren und vieles mehr. Mit SplashCollect haben Sie nahezu in Echtzeit einen Überblick über die getätigten Zahlungen. Sie können die Schulden umstrukturieren, einen Zahlungsplan erstellen, usw. usw.. Setzen Sie sich noch heute mit uns in Verbindung, um mehr darüber zu erfahren, wie SplashCollect Sie bei der Führung Ihres Unternehmens unterstützen kann.

Microsoft Dynamics 365

SplashCollect ist eine Erweiterung der Microsoft Dynamics 365-Plattform. Sie lässt sich vollständig mit Lösungen von Drittanbietern für Buchhaltung, Marketing und vieles mehr integrieren. SplashCollect ist in der Cloud, vor Ort oder gehostet von SplashDev verfügbar. Möchten Sie mehr erfahren?

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Leiter der Sammlung

Ein Inkasso-Manager ist für die Verwaltung und Überwachung des Einzugs von Forderungen gegenüber einer Organisation oder einem Unternehmen verantwortlich. Die vollständig automatisierten Arbeitsabläufe in SplashCollect helfen jedem, der an Ihrem Inkassoprozess beteiligt ist. Vom Inkasso-Manager bis zum Kunden - alle profitieren von SplashCollect.

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Warum uns wählen

Cloud versus vor Ort

SplashCollect ist sowohl in der Cloud als auch vor Ort oder gehostet von SplashDev erhältlich. Für diejenigen, die ihre Daten im Haus behalten wollen oder müssen, ist die On Premise-Version die perfekte Lösung. Für diejenigen, die alles in der Cloud haben, oder kleinere Unternehmen, die nicht über die nötige Infrastruktur verfügen, bieten wir die Cloud- oder die von SplashDev gehostete Version mit all ihren Möglichkeiten an.

Anpassbare Workflows (automatisierte Geschäftsprozesse), die jederzeit, überall und auf jedem Gerät zugänglich sind.

Tägliche Aktualisierungen mit Inkassotätigkeiten, die direkt der Aufgabenliste des Inkassobeauftragten zugeordnet werden

Über 35 Diagramme und vordefinierte Berichte mit der Möglichkeit zum Export in Excel

Definieren Sie Vorlagen für Sammlungserinnerungen und Benachrichtigungen für E-Mail, SMS, Viper, WhatsApp, Telegram usw.

Schnelles Identifizieren von Schuldnern, Erstellen von Überfälligkeitstickets, Verwalten von Schuldnerkonten, Verfolgen und Abschließen des Inkassoprozesses

Zahlungsrückstände von Firmenkunden eintreiben, Anstieg der Verbindlichkeiten verhindern

Verkürzung der Analysezeit durch einen schnellen und einheitlichen Überblick über überfällige Rechnungen und relevante KPIs

Tägliche Aktualisierung der Indikatoren auf Vertrags- und Kundenebene

Ein 360-Grad-Überblick über die Kunden und ein konfigurierbarer Sammlungszeitplan-Workflow

Vordefinierte Dashboards für Inkasso-Manager und -Agenten

Ein 360° Überblick über Ihre Kunden

Alle Informationen über Ihre Kunden an einem einzigen Ort. Sie müssen nicht mehr die Bildschirme wechseln und sich in der riesigen Menge an Informationen verlieren. SplashCollect bietet einen konsistenten Überblick über die überfälligen Konten, Interaktionen mit Kunden, Vertragsabschlüsse, Kontoverteilung, Promise-to-Pays und vieles mehr...

Senken Sie Ihre Betriebskosten durch die Automatisierung Ihrer Geschäftsabläufe

SplashCollect bietet einen strukturierten Inkassoprozess mit der Möglichkeit, ihn an die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens anzupassen. SplashCollect enthält ein Ticketingsystem, das Ihren Inkassoprozess durch das Schließen und Öffnen von Tickets für Zahlungsrückstände auf der Grundlage des Zahlungseingangs und des Rechnungsabschlusses automatisiert.

Vision

Während Sie vor der Implementierung von SplashCollect ein Heer von Mitarbeitern benötigten, um Ihren Inkassoprozess zu verwalten, sind jetzt nur noch einige wenige Inkassobeauftragte erforderlich, um das Gleiche auf standardisierte und organisierte Weise mit besseren Ergebnissen zu erreichen.

Implementierungen

10 0 +

Mission

Durch die Automatisierung Ihrer Inkassoprozesse entfällt ein großer Teil der manuellen Arbeit, die für die Verwaltung der Interaktion mit Ihren Schuldnern erforderlich ist. Die verschiedenen Workflows nehmen Ihnen diese Arbeit ab und sorgen dafür, dass Ihre Schuldner informiert sind und Ihr System auf dem neuesten Stand ist. Neben der Verringerung des Personalaufwands sorgt SplashCollect auch für eine höhere Kundenzufriedenheit.

Höhere Kundenzufriedenheit

Beim Inkasso geht es immer darum, so viel wie möglich einzutreiben und gleichzeitig den Kunden für zukünftige Geschäfte an Bord zu halten. SplashCollect gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kunden nach Ihren Bedürfnissen zu segmentieren. Auf der Grundlage der Kundensegmentierung definieren Sie Ihre Inkassostrategie. Mit dieser personalisierten Arbeitsweise haben Sie die Möglichkeit, so viel wie möglich einzutreiben, ohne die Kundenbeziehung zu beeinträchtigen.

Kundenportal

Mit unserem Kundenportal-Add-on können Sie Ihren Kunden Zugang zu ihren eigenen Daten verschaffen. Anstatt Ihr Callcenter anzurufen, kann der Kunde seine Kontaktdaten verwalten, seine Verträge und offenen Rechnungen einsehen und sogar direkt bezahlen. Sie entscheiden, was Ihr Kunde online verwalten und ändern kann, und stellen diese Funktionen über das Portal zur Verfügung. Mit dem Kundenportal können Sie den Druck auf Ihr Callcenter sofort verringern und sicherstellen, dass der Kunde mit Ihrem Serviceangebot zufrieden ist.

Integration

SplashCollect hat die Möglichkeit, sich mit vielen Lösungen von Drittanbietern zu integrieren. SplashCollect ist keine Buchhaltungslösung, d.h. wir sind auf Finanzinformationen von außen angewiesen. Wir können mit vielen Buchhaltungslösungen auf dem Markt integriert werden, um einen perfekten Fluss zwischen Ihrem Buchhaltungssystem und unseren Inkassofunktionen herzustellen. Auch aus kommunikationstechnischer Sicht können wir mit den meisten gängigen Kommunikationstools wie SMS, WhatsApp, Viper, Telegram und anderen integriert werden. Sie definieren Ihre Kommunikationsstrategie und wir sorgen dafür, dass der Kunde die Nachricht vollautomatisch erhält. Für diejenigen, die noch einen Schritt weiter gehen wollen, können wir auch juristische Datenbanken, nationale Finanzdatenbanken und mehr integrieren. Lassen Sie uns darüber sprechen, was Ihre Bedürfnisse sind, und wir sind sicher, dass es machbar ist.

Umfassende Berichterstattung

schneller über ihre Ergebnisse berichten

schnell verwertbare Erkenntnisse über die Effizienz ihrer Inkassoprozesse zu erhalten

Mehr Zeit für die Verbesserung der Beziehungen zu den Schuldnern aufwenden

Schulden bei Kunden abbauen

Positiver Einfluss auf den Gewinn und den Cashflow des Unternehmens

SplashDev ist ein Microsoft Dynamics 365 Solution Provider, der Unternehmen dabei unterstützt, Performance Excellence zu erreichen und sicherzustellen, dass ihre Investitionen in Software echte, messbare Ergebnisse bringen.

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